FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q1.Was ist Ihr Transportweg?

A1.LCL oder FCL auf dem Seeweg, per internationalem Express (DHL, TNT, UPS usw.) oder auf dem Luftweg.

Q2.Wie wäre es mit Ihrer Verpackung?

A2.Professionelle Exportverpackung, Holzkiste.

Q3.Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen und MOQ?

A3.T/T oder LC auf Sicht.Wir haben keine MOQ-Anforderungen für die Menge. Wenn Sie jedoch mehr kaufen, sollten die Preise besser sein.

Q4.Wie lange dauert die Bestellung?

A4.Wenn wir Lagerbestände haben, liefern wir die Maschine im Allgemeinen innerhalb einer Woche oder so schnell wie möglich.Wenn es individuelle Anforderungen wie Spannung oder Design gibt, beträgt die Vorlaufzeit etwa 30–60 Tage, abhängig von der tatsächlichen Situation.

F5.Wie kontrolliert Ihr Werk die Qualität?

A5.Qualität ist das Wichtigste.
Wir legen großen Wert auf Qualitätskontrolle und Qualitätssicherung vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt.Wir testen jede Maschine, bevor sie unser Werk verlässt, um sicherzustellen, dass sie qualifiziert ist.Unsere Fabrik hat das ISO-Audit bestanden.Wir führen außerdem regelmäßig Audits durch, um sicherzustellen, dass unser System ordnungsgemäß funktioniert.

F6.Wie lange ist die Garantie?

A6.Unsere Maschinengarantie beträgt ein Jahr ohne menschliche Schäden.

F7.Wie sollen wir auftretende Probleme lösen?

A7.Bei normalen Problemen können Sie zur Fehlerbehebung auf unsere Handbücher zurückgreifen.Bei Problemen, die nicht in den Handbüchern enthalten sind, bereiten Sie uns bitte so schnell wie möglich die Maschinenseriennummer, ein Bild des Typenschilds und eine detaillierte Problembeschreibung vor.Wir analysieren und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.Bei Bedarf steht auch eine Audiobesprechung zur Fehlerbehebung zur Verfügung.

F8.Wie kann ich Sie für weitere Informationen kontaktieren?

A8.Sie können auf „Anfrage“ klicken, um uns direkt zu kontaktieren, oder uns eine E-Mail senden.

KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE FÜR WEITERE INFORMATIONEN.